如何提高淘宝卖家的店铺转化率
2019-12-12
[摘要] 很多淘宝卖家的店铺转化率下降了,都是认为直通车,产品页面出现什么问题,其实最关键的是我们的进店流量是否精准,我们的店铺标签和产品标签是否符合我们的人群。那么影响转

  很多淘宝卖家的店铺转化率下降了,都是认为直通车,产品页面出现什么问题,其实最关键的是我们的进店流量是否精准,我们的店铺标签和产品标签是否符合我们的人群。那么影响转化率的因素有哪些?

  一、最核心的要素,精准人群

  从消费者的购物心理来看,买家在淘宝上购买商品的时候,就希望自己看的商品就是自己想要购买的,这样既能节省时间也能节省精力,所以流量的精准度才是第一核心因素。

  二、优化无线端主图

  从无线端的特征来看,买家的主要关注不光是产品的细节和各个角度全方位对宝贝的展示,更多的还想看到宝贝的卖点和对赠品的展示以及一些活动的呈现,那么这些消费者关注的焦点都要尽量通过主图展现出来,做好无线端主图的优化对于宝贝的转化非常重要。

  三、优化详情页

  现在主要的流量来自于无线端,无线端买家停留的时间很短,不会像在PC端上那样浏览产品,特征上有着明显的不同,所以我们做详情页的方式要有所改变,充分考虑到无线端的特征,把PC端和无线端的详情页要分开来做。

  四、销量和评价的影响

  销量好的产品一般是排名比较靠前的,消费者在淘宝上购物的时候一般会比较关注产品的销量,从而选择销量高的产品购买。所以宝贝的评价要主动引导买家去多晒图,多晒好评,文字尽量多一些,对于宝贝的转化起到一定的作用。

  五、客服的服务尤为重要

  对于消费者疑惑的问题很多都是通过客服来解决的,一个好的客服不光能很好的解决买家的问题,还能引导消费者主动默认下单。提高客服的服务质量,从而带动一些转化。

  对于每个店铺,掌握精准流量,店铺标签和产品标签是否匹配是非常关键的,也是决定我们的转化率是否能提高的关键。